Política de Privacidad — Erotic Massage Tantra Sevilla

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Esta Política de Privacidad describe cómo Erotic Massage Tantra Sevilla (Robin Group Massage S.L.) recoge, trata y protege los datos personales de los Usuarios del sitio web https://eroticmassagetantra.com y de los clientes de nuestros servicios, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Robin Group Massage S.L.
  • Nombre comercial: Erotic Massage Tantra Sevilla
  • CIF: ESB-99XXXXXXX (disponible bajo solicitud documentada)
  • Domicilio: Sevilla Centro, 41001 Sevilla, Andalucía, España
  • Email de contacto: contacto@eroticmassagetantra.com
  • Email de protección de datos (DPD): dpo@eroticmassagetantra.com
  • Teléfono / WhatsApp: +34 613 53 20 19

2. Datos que recogemos

Tratamos diferentes categorías de datos según el canal de contacto:

2.1 Visitantes del sitio web

  • Dirección IP, navegador, sistema operativo, idioma, URL de referencia, páginas visitadas y tiempos de sesión (a través de logs del servidor y herramientas analíticas).
  • Identificadores de cookies (ver Política de Cookies).

2.2 Usuarios que contactan por WhatsApp o email

  • Número de teléfono móvil (en el caso de WhatsApp), dirección de email (en el caso de email).
  • Contenido literal de los mensajes durante la conversación de reserva.
  • Ubicación que el Usuario nos comunica (hotel, dirección particular) para la prestación del servicio.

2.3 Datos especialmente sensibles

NO solicitamos ni almacenamos: número del DNI/Pasaporte, datos de tarjeta bancaria, datos de salud, orientación sexual o cualquier otro dato del artículo 9 del RGPD. Los pagos se realizan en efectivo o Bizum directamente entre el cliente y la masajista al inicio de la sesión.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos con las siguientes finalidades:

  • Prestación del servicio: coordinar la reserva, confirmar la disponibilidad de masajista, dirigir a la masajista al lugar acordado.
  • Comunicación con el cliente: responder preguntas previas, confirmar la reserva, gestionar incidencias.
  • Cumplimiento legal: conservar registros básicos exigidos por la normativa fiscal y de actividad económica.
  • Seguridad del sitio: prevención de fraude, ataques automatizados y abuso de los formularios.
  • Análisis estadístico: mejorar la usabilidad del sitio mediante datos agregados y anonimizados.

NO usamos los datos para publicidad, perfilado comercial, decisiones automatizadas con efectos legales, ni cesión a terceros con fines de marketing.

  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para todas las gestiones de reserva y prestación del servicio.
  • Consentimiento del Usuario (art. 6.1.a RGPD): para el uso de cookies analíticas y para suscripción voluntaria a comunicaciones (cuando exista).
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio, prevención de fraude, mejora estadística no personal.
  • Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de documentación fiscal y de actividad.

5. Plazo de conservación

  • Conversaciones de WhatsApp: se eliminan en un plazo máximo de 7 días tras finalizar la sesión, salvo solicitud expresa del cliente o requerimiento legal.
  • Emails de contacto: se conservan mientras se mantenga la relación comercial activa. Tras 12 meses sin actividad, se eliminan.
  • Logs del servidor web: 90 días.
  • Datos fiscales y contables: el plazo legalmente exigido por la normativa española (entre 5 y 10 años según el tipo de documento).

6. Destinatarios de los datos

Los datos NO se ceden a terceros con fines comerciales. Únicamente acceden a ellos:

  • Personal interno autorizado (dirección, coordinación de reservas, masajistas que ejecutan el servicio).
  • Proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato del artículo 28 RGPD:
    • Proveedor de hosting (Plesk en servidor europeo, datos almacenados en la UE).
    • Proveedor de WhatsApp Business (Meta Platforms Inc.) — para la mensajería del número de empresa.
    • Proveedor de correo electrónico (servidor corporativo en la UE).
    • Servicio de analítica web anonimizada.
  • Autoridades competentes en caso de obligación legal (Agencia Tributaria, juzgados, AEPD).

Transferencias internacionales: en el caso de WhatsApp y analítica web puede producirse una transferencia de datos a EE.UU. amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando aplica, en el marco Data Privacy Framework.

7. Derechos del Usuario

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, el Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre él.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión (“derecho al olvido”): eliminar los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos.
  • Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerse a un tratamiento basado en interés legítimo.
  • Revocación del consentimiento: en cualquier momento sin que afecte a tratamientos previos.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas (no aplicamos perfilado).

Cómo ejercer los derechos: enviando un email a dpo@eroticmassagetantra.com con asunto “EJERCICIO DE DERECHOS RGPD”. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales conforme al artículo 12 RGPD.

Reclamación ante autoridad de control: el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 RGPD:

  • Conexión HTTPS / TLS 1.3 en todo el sitio web.
  • Hosting en servidor europeo con cifrado de disco.
  • Acceso restringido al panel de gestión mediante autenticación multifactor.
  • Eliminación rutinaria y programada de mensajes tras finalización del servicio.
  • Formación periódica del personal autorizado en materia de protección de datos.
  • Plan de actuación documentado ante brechas de seguridad (notificación en 72 h conforme al artículo 33 RGPD).

9. Menores de edad

Nuestros servicios están reservados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No prestamos servicios a menores y no recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha contactado por error, eliminamos sus datos de forma inmediata.

10. Cookies

El uso de cookies se rige por nuestra Política de Cookies específica, que detalla cookies técnicas, analíticas y de personalización, con la posibilidad de aceptación o rechazo granular.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Las modificaciones sustanciales se notificarán mediante banner en el sitio web durante al menos 30 días. La fecha de la última revisión figura al final del documento.

12. Contacto y dudas

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:

Última revisión: 23 de junio de 2026. Versión 3.0. Documento elaborado por Robin Group Massage S.L. en cumplimiento del RGPD, LOPDGDD y LSSI-CE.

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